"Le persone non acquistano ciò che fai ma perché lo fai"
Simon Sinek
Simon Sinek non ha nessun dubbio. Alla base c'é il modo di comunicare, la capacità di ispirare le persone.
Esatto, ISPIRARE...
Ci sono Leader che pur avendo meno risorse finanziarie e meno risorse umane sono riusciti dove altri hanno fallito.
E tutto questo grazie al loro Perché.
Dove eravamo rimasti?
Ah giusto il Perché.
"Tutti sanno Cosa fanno, pochi sanno Come lo fanno e Pochissimi sanno Perché lo fanno."
M cosa intende veramente Sinek?
Addentriamoci...
Il modello del Golden Circle, introdotto da Simon Sinek, è un approccio al marketing e alla leadership che inverte la tipica logica di comunicazione.
Struttura...
La maggior parte delle aziende comunica partendo da, cosa fanno, passando poi a, come lo fanno e, infine, a perché lo fanno.
Secondo Sinek, le aziende di successo, come ad esempio, Apple, comunicano in senso inverso: iniziano con il perché.
Ed è proprio questo modo di comunicare che fa la differenza... Il segreto sta nel fatto che, il Perché affonda le sue radici nella Biologia del Processo Decisionale.
Se osserviamo il Cervello e il Golden Circle ci accorgiamo che la zona più esterna, Neocorteccia, sede del pensiero razionale e del controllo del linguaggio, corrisponde alla zona del Cosa.
Mentre il Come e il Perché, corrispondono al Sistema Limbico, sede dei sentimenti e delle emozioni.
Qui nascono le sensazioni che proviamo quando dobbiamo scegliere. Quelle difficili da spiegare, istintive, che ci fanno dire questa è la cosa giusta da fare.
Ecco perché Apple:
Comunica la sua visione di sfidare lo status quo e pensare diversamente (Perché).
Attraverso design innovativi e tecnologia user-friendly (Come),
Per poi vendere i suoi Iphone, Macbook.... (Cosa).
"Crea qualcosa che 10 persone amino follemente, non qualcosa che la maggior parte delle persone pensi sia abbastanza buona."
Geoffrey Moore
La Curva di Diffusione delle Idee di Rogers, si concentra su come le nuove tecnologie o i prodotti vengano adottati in vari segmenti di mercato.
Rogers identifica 5 segmenti principali nel processo di adozione di un nuovo prodotto o tecnologia:
Nel 1991 Geoffrey Moore presenta il suo libro, Crossing the Chasm, dove sostiene che esista un abisso (chasm) tra gli early adopters e l'early majority.
Per avere successo, un'innovazione deve superare questo abisso, passando da un prodotto di nicchia ad uno mainstream.
Un altro concetto interessante nel marketing è quello della "Mucca Viola" di Seth Godin.
Questa metafora enfatizza l'importanza di essere straordinari e notevoli in un mercato sovraffollato.
Godin suggerisce che per attirare l'attenzione in un mondo pieno di prodotti e servizi, un'azienda deve essere come una mucca viola, insolita, memorabile e degna di nota.
Questo concetto si allinea bene con il Perché del Golden Circle di Sinek, poiché entrambi enfatizzano l'importanza di distinguersi attraverso valori e missioni uniche.
La combinazione del Golden Circle di Sinek, della Curva di Diffusione delle Idee di Rogers/ Moore e della Mucca Viola di Seth Godin offre una potente prospettiva per le aziende.
Mentre il Golden Circle aiuta a definire un messaggio chiaro e motivante che risuona con i clienti, la Curva di Diffusione aiuta a comprendere come e quando questo messaggio raggiungerà diversi segmenti di mercato, mentre la Mucca Viola sottolinea l'importanza di essere unici e memorabili.
Il Golden Circle, la Curva di Diffusione delle Idee e la Mucca Viola offrono approcci complementari per capire come comunicare efficacemente con il proprio pubblico, come un'innovazione si diffonde attraverso il mercato, e l'importanza di essere unici e distintivi.
Le aziende che riescono a padroneggiare questi aspetti possono creare un impatto duraturo e guidare il cambiamento nel loro settore.
Conoscevi almeno una di queste metodologie strategiche?
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